Fragetechniken im B2B-Vertrieb: Warum Fragen die wahren Umsatz-Booster sind
„Wer fragt, der führt.“ Dieses Prinzip ist kein Geheimnis, wird aber oft unterschätzt. Vielleicht glaubst auch du, dass beeindruckende PowerPoint-Präsentationen, spannende Erfolgsgeschichten oder technische Details ausreichen, um deine Kunden zu überzeugen. Doch die Wahrheit ist: Der Schlüssel zum Erfolg liegt in deiner Fragetechnik. In diesem Blogbeitrag zeige ich dir, warum die richtigen Fragen im B2B-Vertrieb so entscheidend sind – und wie du sie gezielt einsetzen kannst, um deinen Umsatz zu steigern.
Warum viele Verkäufer Fragen falsch einsetzen
Wenn du dich im Vertriebsgespräch nur auf Fakten konzentrierst, begehst du einen entscheidenden Fehler: Du stellst dich selbst in den Mittelpunkt, anstatt deinen Kunden ins Rampenlicht zu rücken. Gerade im B2B-Vertrieb, wo Entscheidungen oft von komplexen Prozessen, mehreren Entscheidern und hohen Investitionen abhängen, bringt dich das nicht weiter.
Die Provokation: Dein Kunde weiß oft selbst nicht, was er will
Provokant, aber wahr: Viele Kunden wissen gar nicht genau, was sie brauchen. Sie kennen ihr Problem, können es aber weder klar formulieren noch die passende Lösung definieren. Hier kommst du ins Spiel. Mit den richtigen Fragen kannst du deinen Kunden führen, ihm neue Perspektiven aufzeigen und ihn dazu bringen, die Lösung in deinem Angebot zu erkennen.
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